کندوکاو
روش های تحقیق در فناوری اطلاعات کاوه بازرگان جلد دوم انتشارات کندوکاو
فصل9/قوم نگاری فصل10/آزمون کاربردپذیری فصل11/تحلیل داده های کیفی فصل12/روش های خودکار گرداوری داده ها فصل13/اندازه گیری عوامل انسانی فصل14/سروکار داشتن با آزمودنی های انسانی فصل15/پژوهش درباره شرکت کنندگان آسیب دیده