استرس حسین آزاد انتشارات دانش پرور

مهندسی مجدد فرآیند های کسب و کار آرش لطفی ماشمیانی فصل اول/کلیات و تعاریف مهندسی مجدد فرآیندها فصل2/نقش فناوری اطلاعات در مهندسی مجدد فصل3/نقش شبیه سازی در مهندسی مجدد فصل4/مدیریت کیفیت جامع و مهندسی مجدد فرایندها فصل5/مدیریت دانش و مهندسی مجدد

هوش انتقال دانش زمینه ساز دانش پژوهی در دانشگاه نرگس قدسیان فصل 1/دانشگاه و مساله دانش فصل2/انتقال دانش(مفاهیم-تعاریف-مدل ها) فصل3/الگوی عوامل موثر بر انتقال دانش بین اساتید دانشگاه