چه کسی مشتری مرا دزدید فرشید عبدی انتشارات چالش

کاربرد نرم افرازSPSS در پژوهش اجتماعی مجید کفاشی فصل1/مروری بر مفاهیم فصل2/معرفی نرم افرازSPSS و اجزای آن فصل3/تهیه گزارش مالی آمار توصیفی فصل4/سنجش رابطه بیت متغییرها و همبستگی فصل5/رگرسیون و تحلیل مسیر فصل6/آزمون های پارامتری فصل7/آزمون ای غیر پارامتری فصل8/سنجش روایی و پایایی ابزار فصل9/تحلیل خوشه ای فصل10/تحلیل تشخیصی

برندسازی در بخش عمومی پائول تمپورال حسین نوروزی بخش1/اهمیت برندسازی و ایجاد استراتژی برند بخش2/اجرا و مدیریت برند در بخش عمومی